やっぱり次の日のまとまりが良い。洗い心地が良い。

－nonaに関してどんな印象ですか？

良いんじゃないですかね。自信持ってみんな勧めていますね。お客さんが使ってわかりやすいんじゃないですかね。

私もダブルエーアイ（nonaヘアソープaa-i）を基本は使っています。この間トリプルエー（nonaヘアソープaaa）を久しぶりにどんなだったかなと思って使ってみたんです。その前はシングルエー（nonaヘアソープa）も試して。やっぱり、ダブルエーアイはお客さんにわかりやすいかな。指通りが他の2つと全然違うなって感じますね。トリプルエーはすすいだ時に、毛先が引っかかったりする感触はあるんですけど、ダブルエーアイは全然ない。だからお客さんにはわかりやすいんだろうなぁと思いますね。ツヤも出ますしね。

－nonaを購入されるお客様ってどんな方が多いですか？どういう方に勧めていますか？

矯正は「48時間シャンプーするな」ってメーカーは言っていますけど、うちはカラーと一緒に矯正やったりするのでシャンプーしちゃうじゃないですか。だから、「このシャンプーだったら当日から洗えますよ」ってnonaのミニボトル（25ml）をフロントに置いてあります。だから、お客さんは今まで矯正したらシャンプーするなって言われていたものが、このシャンプーだったらできるっていう印象で。そこからボトルを買うようになることも結構ありますね。お客さんも「すごい」って思うんじゃないですか、「これは良いんだー」みたいな。大体の人が洗いたいじゃないですか、パーマ液くさいのにね。

－nonaに関してお客様からの声はどうでしょうか？

良いよねって言いますよ。鎌取店と海岸店はほぼほぼこちらの商品ですよ。なんか聞かれたらこれを出すみたいな感じかな。

わかりやすさですかね。お客さんが良いって言えばもうそれでしかないと私は思っているんですよね。プロでない限りは。やっぱり次の日のまとまりが良い。洗い心地が良い。まずは洗い心地でしょうね。洗っている時に引っかかったらお客さんは次は買わないですから。洗っている時につるんといくかどうか。それくらいしかお客さんの良いか悪いかの判断はないと思うんですよね。どれだけ言っても使いやすくなかったら買ってくれないですよね。

みんなリピートしていますよ。私が買ってもらっているお客さんはずっと買ってくれています。買ってくれれば気に入ってもらえると思っています。ほんとみんな良いって言っていますよ。